Pédagogie

Contrairement au dépannage qui est orienté rapidité et pure résolution de problème, l'assistance est un moment que nous prenons ensemble pour vous rendre à l'aise sur une manipulation précise. Selon votre niveau de demande, nous mettrons tout en place pour que vous soyez autonome et puissiez reproduire l'opération sans nous.

Aide à une navigation facile sur Internet

Vous souhaitez être plus à l'aise et autonome sur Internet ?

Ce que nous pouvons voir ensemble :

• Créer et administrer un compte
• Passer des appels vidéos avec vos proches
• Effectuer une commande en ligne
• Souscrire un forfait, un contrat
• Gestion des réseaux sociaux
• Conseils et guidages à la demande

Nos assistances

• Assistance administrative
• Aide à l'achat
• Aide à la navigation Internet
• Sauvegarder vos données
• Assistance à la demande